Norme européenne exigeant des systèmes d'alarme à distance pour les passagers bloqués.
Définition complète
EN 81-28 spécifie les exigences pour le système d'alarme à distance permettant aux passagers bloqués de demander de l'aide via une communication vocale bidirectionnelle avec un centre de surveillance. L'alarme doit fonctionner au moins 1 heure sur batterie de secours, fournir un accusé de réception visuel et sonore au passager, avec un temps de réponse maximal d'1 heure. Les exigences EN 81-28 ont été intégrées à EN 81-20.