Modèle commercial où les fabricants d'ascenseurs fournissent les équipements, la connectivité, la maintenance et des garanties de performance sous contrat d'abonnement ou de résultat.
Définition complète
L'Ascenseur-as-a-Service (EaaS) est un modèle de servitisation dans lequel le client paie pour la disponibilité et la performance de l'ascenseur plutôt que de posséder l'équipement. Le fabricant installe, possède, surveille à distance et entretient l'ascenseur, garantissant une disponibilité définie (ex. 99,5%) et des temps de réponse sous un tarif mensuel fixe ou par trajet. Ce modèle est rendu possible par la connectivité IoT et la surveillance cloud. Il passe la maintenance du réactif au prédictif, réduit les dépenses d'investissement du propriétaire et aligne les revenus du fabricant avec la performance.
