L'utilisation de casques AR ou d'applications smartphone pour superposer instructions de réparation, identification de composants et schémas sur l'équipement physique vu par le technicien.
Définition complète
Les outils AR transforment la maintenance des ascenseurs en réduisant l'écart de connaissance entre ingénieurs expérimentés et nouveaux techniciens. Un technicien en casque AR (HoloLens, RealWear) ou tablette voit des superpositions numériques : étiquettes de composants ; instructions pas-à-pas ; schémas câblage sur l'armoire ; couples de serrage ; appel vidéo avec expert distant. L'AR réduit le MTTR (temps moyen de réparation). Les systèmes de maintenance prédictive peuvent envoyer des alertes AR guidant le technicien vers le composant défaillant.
