Система телеобслуживания, передающая данные о работе лифта, коды неисправностей и состояние в диспетчерский центр по GSM, Ethernet или IoT.
Полное определение
Системы удалённой диагностики (телемониторинга) лифтов подключают контроллер к диспетчерскому центру через шлюз связи. Передаваемые данные: текущее состояние, журнал неисправностей с метками времени, счётчики циклов дверей и пусков, температура двигателя, статус устройств безопасности, сигнал об ловушке пассажиров. Каналы: GSM/4G, Ethernet, MQTT, OPC-UA. EN 81-28 регламентирует дистанционную аварийную сигнализацию; EN 81-82 — модернизацию с телеобслуживанием. Удалённая диагностика обеспечивает прогностическое ТО, снижает частоту выездов. Требования ИБ: шифрование TLS 1.2+, ролевое разграничение доступа.
