Специализированная двусторонняя аудиосистема в кабине и машинном помещении лифта для связи пассажиров и обслуживающего персонала с круглосуточным диспетчерским центром.
Полное определение
Переговорное устройство лифта — обязательная функция безопасности по EN 81-20, обеспечивающая связь застрявших пассажиров с круглосуточным диспетчерским центром. Включает громкоговоритель и микрофон в кабине, станцию переговорного устройства в машинном помещении и соединение с постоянной круглосуточной службой. Система работает от аварийного питания при отключении сети. Современные системы используют VoIP через IP-сеть лифта.