Система голосовой связи в кабине лифта, позволяющая застрявшим пассажирам напрямую связаться со спасательной службой.
Полное определение
Двусторонняя связь (аварийный телефон или домофон) обязательна в кабинах лифта по EN 81-20, ASME A17.1 и большинству национальных норм. Она должна позволять застрявшему пассажиру установить голосовой контакт со спасательной службой в любое время. Система должна работать на резервном питании не менее одного часа после отключения сети. EN 81-20 требует постоянного подключения к диспетчерскому центру с дежурным персоналом.