Доля населения здания, которую группа лифтов может перевезти за 5-минутный пиковый период — основной показатель достаточности лифтовой системы здания.
Полное определение
HC% = (Число пассажиров за 5 минут / Общее население здания) × 100. Определяется через RTT и вместимость кабины. Целевые значения: офисные здания 12–17%, жилые 5–7%, гостиницы 10–15%, больницы 8–12%. HC% ниже нормы указывает на недостаток лифтов — мало кабин, низкая скорость или малая вместимость. Оценка выполняется на этапе проектирования и при модернизации. ISO 8100-32 стандартизирует методику расчёта. Необходимо оценивать все значимые пиковые периоды.