Устройство двусторонней связи в кабине лифта, обеспечивающее связь пассажиров со службой помощи в экстренных ситуациях.
Полное определение
Аварийный телефон лифта (тревожный переговорник) — стационарное устройство двусторонней голосовой связи в кабине лифта, обязательное по EN 81-20 п. 5.10.7. Оно должно позволять пассажиру вызвать помощь даже при заблокированном лифте без питания кабины (работа от аккумулятора). Устройство обязано установить связь в течение 60 секунд с ответственным лицом или диспетчерским центром, способным организовать спасательную операцию. Современные системы используют GSM, VoIP или ТФОП с автодозвоном по предварительно запрограммированным номерам. Стандарт требует, чтобы трубка или громкоговорящее устройство управлялось одной рукой, было доступно из кресла-коляски по EN 81-70 и маркировано символом аварийного телефона. Резервное питание должно обеспечивать не менее 1 часа дежурного режима и несколько попыток вызова. Ежегодное испытание обязательно.