Двусторонняя голосовая связь внутри кабины лифта с постоянно обслуживаемым центром мониторинга, позволяющая застрявшим пассажирам вызвать помощь в любое время.
Полное определение
EN 81-20 требует двусторонней голосовой связи между кабиной и постоянно обслуживаемой аварийно-спасательной службой. EN 81-28 стандартизирует удалённую сигнализацию: двойная передача (GSM/GPRS и ТСОП); подтверждение центром мониторинга в течение 60 секунд; возможность инициировать двусторонний голосовой вызов в кабину. EN 81-70: визуальный индикатор подтверждения для глухих. Кнопка тревоги — жёлтая с символом колокола, с подсветкой.